ДОГОВОР
о предоставлении услуг TAXOMET.RU(публичная оферта)
Сервис "TAXOMET.RU", именуемый в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, предлагает на изложенных ниже условиях любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем ЗАКАЗЧИК, следующие услуги:
1. Термины и определения
1.1.Сервис – совокупность программных продуктов и аппаратных средств, доступ к которым предоставляется Заказчику посредством использования сайта Исполнителя, расположенного в сети Интернет по адресу taxomet.ru. Сервис включает в себя программное обеспечение Исполнителя «Программный комплекс для диспетчеризации и учета в такси «Таксомёт», зарегистрированного в Федеральной службе по интеллектуальной собственности под номером 2014661614 10 ноября 2014г. по заявке №2014616775 от 11 июля 2014г .
1.2.Заказчик – зарегистрированный пользователь Сервиса, который прошел процедуру регистрации в Сервисе и заключил настоящий Договор с Исполнителем для возмездного оказания услуг по настоящему Договору.
1.3.Личный кабинет - совокупность защищенных страниц в Сервисе, создаваемых при регистрации Заказчика, на которых Заказчик может использовать функционал Сервиса. Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода Учетной информации. В Личном кабинете Заказчик просматривает статистику, отслеживает состояние Электронного счета и пр.
1.4.Учетная запись/профиль - уникальное имя (логин) и пароль для доступа к персональным страницам Личного кабинета Заказчика.
1.5.SMS-сообщение – короткое текстовое сообщение (до 160 символов в латинице и до 70 символов в кириллице), которое может быть отправлено и принято Мобильным Терминалом Абонента.
1.6.Электронный счет – сумма, отражающая в Личном кабинете текущий баланс Заказчика – разницу между денежными средствами, внесенными Заказчиком в качестве предоплаты, и стоимостью уже оказанных Исполнителем Услуг. В случае отрицательного значения показывает подлежащую оплате задолженность Заказчика перед Исполнителем за уже оказанные Исполнителем Услуги.
1.7.Мобильный Терминал Абонента – электронное устройство Абонента, принимающее SMS-сообщение, направленное посредством Сервиса.
1.8.Абонент – клиент, воспользовавшийся услугами Заказчика.
1.9.Услуги – предоставляемые Исполнителем услуги в рамках Сервиса, включающие в себя право Заказчика на использование неисключительных прав на Сервис, а также услуги по технической поддержке Сервиса на протяжении всего срока действия настоящего Договора.
1.10.Спам – рассылка SMS-сообщений рекламного характера, осуществленная на Мобильные Терминалы Абонентов без предварительного согласия Абонентов, а также рассылка, вводящая Абонентов в заблуждение относительно содержания SMS-сообщений или их отправителя.
1.11.E-mail – адрес электронной почты, указанный в разделе «Адреса и реквизиты Сторон», по которому Стороны могут либо обязаны обмениваться значимой информацией в рамках Договора.
1.12.Овердрафт – беспроцентный «коммерческий кредит» (в понятиях пункта 1 статьи 823 ГК РФ), предоставляемый Исполнителем Заказчику в рамках Договора. Овердрафт предоставляется в пределах согласованного лимита и подлежит оплате в конце календарного месяца.
1.13.Сервер - компьютер (или специальное компьютерное оборудование), выделенный и специализированный для использования программного обеспечения Исполнителя.
1.14.Ответственное лицо Заказчика – лицо, отвечающее за физическую исправность серверов Заказчика, за компьютеры на рабочих местах диспетчеров, за локальные компьютерные сети Заказчика, за организацию соединения локальных сетей (в том числе серверов) с сетью Интернет.
2. Предмет Договора
2.1.В рамках настоящего Договора Исполнитель, с момента его подписания Заказчиком, предоставляет Заказчику возможность доступа к Сервису и Личному кабинету для дальнейшего пользования Сервисом.
2.2. Заказчик берет на себя обязательства по оплате Услуг, согласно тарифу, описание и стоимость которого указана в Сервисе.
2.3. Исполнитель производит Заказчику установку программного обеспечения на своем Сервере бесплатно.
2.4. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возможность использовать Сервис на условиях, описанных в настоящем Договоре.
2.5. Для полноценного использования Сервиса, Заказчику необходимо зарегистрироваться в Сервисе и получить Учетную запись.
2.6. Оплата Заказчиком оказанных и принятых Услуг производится в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.7. Услуги оказываются Исполнителем удаленно посредством Сервиса.
3. Срок действия Договора
3.1. Срок действия настоящего Договора составляет 1 (один) календарный год с момента регистрации в Сервисе.
3.2. Договор считается продленным на такой же срок действия, если ни одна из Сторон за один месяц до окончания срока действия Договора не известит другую Сторону о желании расторгнуть Договор.
3.3. При расторжении настоящего Договора по любым основаниям его положения будут применяться к отношениям Сторон вплоть до полного окончания взаимных расчетов и передачи необходимой документации.
3.4. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор при условии предварительного уведомления другой Стороны не менее чем за десять календарных дней до предполагаемой даты расторжения, но при условии полностью выполненных обязательств по Договору.
3.5. Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор при условии полностью выполненных обязательств по Договору.
4. Техническая поддержка
4.1. Исполнитель гарантирует Заказчику предоставление технической поддержки в отношении использования Сервиса в течение всего срока действия настоящего Договора .
4.2. Исполнитель может проводить технологические перерывы в предоставлении доступа к Сервису, которые рассматриваются как предоставление доступа к Сервису в штатном режиме и не являются основанием для перерасчета оплаченных Заказчиком сумм. Технологические перерывы могут проводиться, в том числе для обновления функциональности Сервиса.
4.3. Исполнитель обязуется предоставить консультационную поддержку Ответственному лицу Заказчика в объеме не более одного часа в день, но не более 10 (десяти) часов в календарный месяц.
4.4. Исполнитель обязуется устранить выявленные технические проблемы в работе Сервиса. В случае, если неисправность носит критический характер (полная неработоспособность Сервиса), Исполнитель в течение 5 (пяти) часов после момента извещения Заказчиком о возникновении техническим проблем устраняет такие проблемы. В случае если неисправность носит иной характер и при этом Сервис работоспособен, то исполнитель исправляет такую неисправность в срок, который определяется Исполнителей в одностороннем порядке.
4.5. Исполнитель в рамках технической поддержки Сервиса может выполнить доработку функционала Сервиса по согласованной с Заказчиком заявке. Принятие решения и доработка функционала Сервиса осуществляется Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
4.6. Исполнитель, в случае необходимости, обязуется выполнить переустановку Сервиса на своем Сервере бесплатно. В случае переустановки Сервиса не Сервере Заказчика, Исполнитель выполняет такую переустановку платно. Стоимость услуг по переустановке Сервиса оговаривается Сторонами отдельно.
4.7. Техническая поддержка осуществляется Исполнителем посредством возможностей Сервиса, а также другими способами, указанными в Сервисе. Время осуществления технической поддержки – с 10 часов 00 минут до 19 часов 00 минут по МСК.
5. Регистрация в Сервисе и Учетная запись
5.1. Регистрация Заказчика в Сервисе является добровольной и бесплатной.
5.2. Для получения полноценного доступа к Сервису Заказчик должен пройти процедуру регистрации и получить свою уникальную Учетную запись. Один Заказчик не должен иметь в Сервисе более одной Учетной записи.
5.3. Процедура регистрации проходит следующим образом:
5.3.1. Заказчик указывает свой E-mail, пароль;
5.3.2. Сервис в автоматическом режиме направляет на указанный E-mail сообщение для подтверждения и проверки наличия у Заказчика доступа к указанному E-mail;
5.3.3. Пройдя по ссылке или скопировав ссылку в адресную строку браузера Заказчик проходит аутентификацию в Сервисе и подтверждает правильность заполнения своих данных.
5.4. При регистрации в Сервисе Заказчик обязан предоставить Сервису необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования персональной страницы Заказчика. Регистрационная форма Сервиса при необходимости может запрашивать у Заказчика дополнительную информацию.
5.5. Заказчик обязан обеспечивать надежность и конфиденциальность своих персональных данных, используемых для получения доступа к Сервису. Заказчику рекомендуется при завершении каждой сессии работы с Сервисом осуществлять безопасный выход из своей Учетной записи путем нажатия на ссылку «Выйти». Все действия, совершаемые под Учетной записью Заказчика, считаются совершенными данным Заказчиком.
5.6. Если Заказчик предоставляет неверную информацию или у Исполнителя есть основания полагать, что предоставленная Заказчиком информация неполная или недостоверная, то Исполнитель имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Учетную запись Заказчика, а также запретить Заказчику использование Сервиса.
5.7. В случае утраты Заказчиком контроля над своей Учетной записью Заказчик обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя по электронному адресу, указанному в настоящем Договоре.
5.8. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Заказчика подтверждения данных, указанных им при регистрации или при последующем использовании Сервиса. В случае если Заказчик не предоставит подтверждение данных, то Исполнитель может расценивать это как предоставление недостоверной информации Заказчиком.
5.9. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что информация о нем и контент, размещенные им в Сервисе, становятся доступными для Исполнителя.
5.10. Заказчик настоящим дает Исполнителю согласие на получение сервисных и информационных сообщений по контактным данным, указанным Заказчиком при регистрации в Сервисе или при внесении изменений в свою Учетную запись.
6. Личный кабинет
6.1. В момент регистрации Заказчика в Сервисе, для удобства пользования Сервиса и Услугами Исполнителя, Заказчик получает доступ к Личному кабинету.
6.2. Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода Учетной информации Заказчика.
6.3. Заказчик посредством Сервиса и функционала личного кабинета имеет возможность:
- выбирать и заказывать Услуги, согласно действующим тарифам;
- просматривать подробную статистику по оказанным услугам;
- просматривать статистику по произведенным платежам Исполнителю;
- просматривать личный баланс Электронного счета;
- пользоваться другими инструментами функционала Сервиса, которые доступны Заказчику в Личном кабинете.
6.4. В Личном кабинете Заказчика для удобной навигации располагается меню с содержанием доступных функций.
6.5. В Личном кабинете доступна возможность обращения за технической поддержкой для Заказчика.
6.6. Заказчику также предоставляется возможность удаления, изменения данных и информации о себе в соответствующем разделе.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Качественно и в полном объеме оказать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.1.2. Предоставлять консультации и техническую поддержку на протяжении действия настоящего Договора в объеме, предусмотренном настоящим Договором.
7.1.3. Предоставить Заказчику доступ к Сервису и Личному кабинету после заключения настоящего Договора.
7.1.4. Бесплатно произвести первичную установку и настройку программного обеспечения и провести обучение Ответственного лица Заказчика производить первичную установку и настройку программного обеспечения по запросу Заказчика.
7.1.5. Предоставить Заказчику актуальную информацию о тарифах на Услуги, а также описание Услуг.
7.1.6. При поступлении денежных средств на расчетный счет Исполнителя за Услуги по Договору зачислить полученную сумму на Электронный счет Заказчика.
7.1.7. Отображать в Личном кабинете Заказчика информацию о зачисленных платежах, состоянии Электронного счета и другие данные в рамках оказания Услуг по Договору
7.1.8. Сохранять конфиденциальность информации и коммерческую тайну, ставшую известной в результате исполнения настоящего Договора.
7.1.9. Своевременно представлять Заказчику правильно составленные сопроводительные документы (счета на оплату, акты сдачи-приемки Услуг и пр.).
7.1.10. Оказывать Услуги методами, не запрещенными действующим законодательством Российской Федерации.
7.1.11. Соблюдать этические нормы при общении Заказчиком, представителями Заказчика, клиентами Заказчика.
7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. Приостановить оказание Услуг в случае не осуществления Заказчиком оплаты согласно условиям настоящего Договора.
7.2.2. Приостановить оказание Услуг в случае использования Сервиса для рассылки Спама.
7.2.3. Требовать от Заказчика оплаты за Услуги согласно выбранному тарифу, стоимость и описание которого указаны в Сервисе.
7.2.4. В одностороннем порядке изменить тарифы, уведомив Заказчика о применении новых цен не менее, чем за 10 (десять) календарных дней до вступления в силу указанных изменений по электронной почте. В этом случае Заказчик имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке до вступления в силу указанных изменений, уведомив Исполнителя не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.
7.2.5. Исполнитель вправе передавать права и обязательства по настоящему договору третьим лицам без получения предварительного письменного разрешения на то со стороны Заказчика, но с предварительным уведомлением не менее чем за 20 (двадцать) календарных дней.
7.2.6. Использовать объекты интеллектуальных прав третьих лиц без нарушения авторских и смежных прав таких лиц.
7.2.7. Использовать для предоставления Услуг навигационные карты третьих лиц без нарушения авторских и смежных прав таких лиц. В таком случае Исполнитель не несет ответственности за качество используемых карт.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Своевременно производить оплату Услуг Исполнителя в порядке и на условиях предусмотренных настоящим Договором.
7.3.2. Подписывать и направлять предоставляемые Исполнителем Акты в срок, указанный в настоящем Договоре.
7.3.3. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации при исполнении Договора, в том числе Федеральный Закон «О рекламе» от 13.03.2006 №38-ФЗ РФ, положения законодательства, регулирующего вопросы охраны авторских и иных прав на объекты интеллектуальной собственности, охраны прав личности, религиозных и общественных убеждений, национального достоинства, действующих на территории Российской Федерации.
7.3.4. Не использовать какое-либо оборудование, устройства, программное обеспечение или иные способы с целью вмешательства в деятельность Исполнителя в процессе оказания Услуг.
7.3.5. Использовать Сервис только по его прямому функциональному назначению.
7.3.6. Сохранять конфиденциальность информации и коммерческую тайну, ставшую известной в результате исполнения настоящего Договора.
7.3.7. Не использовать Сервис:
- для организации Спама;
- для намеренных действий, которые могут привести к нарушению работоспособности сайта taxomet.ru или других ресурсов Исполнителя;
- для передачи SMS-сообщений оскорбительного или клеветнического характера, SMS-сообщений, разжигающих национальную, расовую или религиозную рознь, SMS-сообщений порнографической направленности;
- для передачи SMS-сообщений, вводящих Абонентов в заблуждение, например, отправленных от чужого имени или сообщающих ложную информацию, а также не способствовать возможным попыткам подобного использования Сервиса от имени Исполнителя третьими лицами.
7.3.8. Соблюдать этические нормы при общении с Исполнителем, представителями Исполнителя, сотрудниками Исполнителя.
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения условий настоящего Договора.
7.4.2. Получать в Личном кабинете информацию о состоянии Электронного счета, о зачисленных платежах, детализацию по расходам за фактически оказанные Исполнителем Услуги.
7.4.3. Получить Овердрафт в пределах согласованного Сторонами лимита.
7.4.4. Редактировать или самостоятельно добавлять в Сервисе используемые навигационные карты.
8. Стоимость Услуг и порядок расчетов
8.1. Заказчик оплачивает Услуги, оказываемые по Договору, в соответствии с действующими тарифами Исполнителя, указанными в Сервисе.
8.2. Оплата Услуг по Договору производится путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании счетов, выставленных Исполнителем, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения счета или перечислением денежных средств через электронные платежные системы.
8.3. Оплата Услуг производится Заказчиком в виде 100 (сто) процентной предоплаты от суммы, указанной в счете на оплату.
8.4. В случае расторжения Договора ранее даты истечения его срока действия, денежная сумма за не оказанные Услуги, отображаемая на Электронном счете, возвращается Исполнителем Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения Исполнителем уведомления с просьбой вернуть деньги в связи с расторжением Договора по реквизитам Заказчика.
8.5. Оплата за Услуги, предоставляемые Заказчику, осуществляется в рублях Российской Федерации.
8.6. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя (расчетный счет Исполнителя в банковском учреждении или счет Исполнителя в электронных платежных системах).
9. Приемка-сдача Услуг
9.1. Услуги считаются выполненными в объеме указываемом в разделе "Детализация расчетов" Сервиса в Личном кабинете Заказчика.
10. Правила приема-передачи документов
10.1. Стороны установили, что обмен документами может производиться путем их направления по электронной почте, факсимильной связи, посредством Сервиса или же на материальных носителях.
10.2. Документы, направленные способами, указанными в п.10.1. считаются оригиналами бумажных документов до момента предоставления их оригиналов.
10.3. Также оригиналом документа считается подписанная сканированная копия документа, направленная с адреса электронной почты Стороны или Учетной записи в Сервисе.
10.4. Датой получения Стороной документа считается дата доставки службой электронной почты документа на электронный почтовый адрес Стороны или дата, указанная в Сервисе при получении документа.
10.5. Стороны согласовали, что электронные версии документов имеют юридическую силу до момента предоставления их оригиналов.
11. Информационная безопасность Сервиса
11.1. Используя Сервис, Заказчик обязуется не нарушать или не пытаться нарушать информационную безопасность Сервиса, что включает в себя:
11.1.1. Доступ к любой информации, не предназначенной для использования Заказчиком или вход в систему под логином, не принадлежащим данному Заказчику;
11.1.2. Попытки проверить уязвимость системы безопасности Сервиса, нарушение процедуры регистрации и авторизации без разрешения Сервиса;
11.1.3. Попытки создать помехи в использовании Сервиса другим Заказчикам, что включает в себя распространение вредоносных программ, удаление, искажение данных, постоянную рассылку повторяющейся информации, пересылку электронной почты через сервер сайта, одновременную отправку большого количества электронной почты и/или запросов к Сервису с целью намеренно вывести сервер сайта из строя и тому подобные действия, выходящие за рамки нормального целевого использования Сервиса, и способные умышленно или по неосторожности повлечь сбои в его работе.
11.2. Нарушение безопасности системы или компьютерной сети влечет за собой гражданскую и уголовную ответственность. Исполнитель будет расследовать все случаи возможного нарушения безопасности со стороны Заказчика в сотрудничестве с компетентными органами с целью пресечения подобной злонамеренной деятельности.
11.3. Исполнитель прилагает все возможные усилия для того, чтобы избежать несанкционированного использования персональных данных Заказчика.
11.4. Исполнитель не несет ответственности за возможное использование персональных данных Заказчика, произошедшее из-за:
11.4.1. Технических проблем, возникших в программном обеспечении, серверах или компьютерных сетях, находящихся вне контроля Исполнителя;
11.4.2. Перебоев в работе Сервиса, связанных с намеренным или ненамеренным использованием Сервиса не по назначению третьими лицами;
11.4.3. Передачи Заказчиком паролей или информации с Сервиса третьим лицам.
12. Ответственность Сторон
12.1. Исполнитель максимально гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность оказания Услуг.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за убытки и другие последствия, наступившие в связи с использованием или невозможностью использования Заказчиком Услуг, предоставляемых Исполнителем.
12.3. Ответственность за хранение пароля и недоступность пароля к Личному кабинету третьим лицам полностью несет Заказчик. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые убытки, понесенные Заказчиком в связи с утерей пароля либо доступностью пароля третьим лицам, произошедшей по вине Заказчика.
12.4. Ответственность за содержание SMS-сообщений и присваиваемый адрес отправителя, отправленные посредством Сервиса несет Заказчик.
12.5. Ответственность за рассылку Спам посредством Сервиса несет Заказчик.
12.6. При поступлении Исполнителю информации о нарушении Заказчиком любого из пунктов 7.3.1, 7.3.3, 7.3.7. Договора Исполнитель, при необходимости, приостанавливает предоставление Услуг, уведомляет Заказчика и проводит внутреннее расследование с привлечением Заказчика.
12.7. Если факт нарушения будет подтвержден, Исполнитель имеет право по своему выбору:
- расторгнуть Договор в одностороннем не судебном порядке;
- после консультаций с Заказчиком возобновить предоставление Услуг.
12.8. В связи с использованием компьютерного и иного оборудования, каналов связи и/или программ для ЭВМ, принадлежащих третьим лицам, при оказании Услуг, Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель не несет ответственность за любые задержки, прерывания, прямой и косвенный ущерб или потери, происходящие из за дефектов в любом электронном или механическом оборудовании и/или программах для ЭВМ, либо вследствие иных объективных технологических причин, а также в результате действий или бездействий третьих лиц, проблем при передаче данных или соединении, перебоев в электропитании, произошедшие не по вине Исполнителя.
12.9. Ответственность Исполнителя за неисполнение обязательств по настоящему Договору не может превышать размер ежемесячной оплаты Заказчиком за Услуги.
13. Форс – мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
13.2. К обстоятельствам непреодолимой силы Стороны относят исключительно следующие события, делающие исполнение соответствующей Стороной обязательств невозможным: землетрясения, наводнения, иные стихийные бедствия, пожары, ядерные и иные промышленные аварии, а также забастовки, военные действия, гражданские беспорядки либо акты государственных органов, препятствующие выполнению условий настоящего Договора. Все остальные препятствия независимо от их природы или характеристик непреодолимой силой не считаются, за исключением тех препятствий, которые специально будут признаны Сторонами как вызванные действием обстоятельств непреодолимой силы.
13.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно информировать другую Сторону о наступлении и прекращении подобных обстоятельств и об их влиянии на возможность исполнения соответствующей Стороной обязательств по настоящему Договору в письменном виде.
13.4. Действие непреодолимой силы отодвигает исполнение обязательств на срок, в течение которого имеет место такое действие. По прекращению действия обстоятельств непреодолимой силы Стороны обязаны немедленно приступить к исполнению своих обязательств.
13.5. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Российская торгово-промышленная палата будет призвана подтвердить наличие этих обстоятельств и их продолжительность.
14. Арбитражная оговорка
14.1. В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренным настоящим Договором или в связи с ним, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров.
14.2. В случае невозможности разрешения указанных споров путем переговоров они будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
14.3. Все имущественные споры между Сторонами, по которым не было достигнуто соглашение, разрешаются в органах судебной власти по местонахождению Исполнителя.
15. Исключительное право
15.1. Заказчик признает, что программное обеспечение, Сервис, программные коды, установка и настройка которых производится для оказания Услуг по настоящему Договору, является собственной разработкой Исполнителя.
15.2. Исполнитель предоставляет Заказчику простую неисключительную лицензию для использования программного обеспечения, Сервиса на территории Российской Федерации.
15.3. Заказчик не вправе модифицировать программное обеспечение, Сервис, программные коды и производить их обратное проектирование, под которым подразумевается декомпилирование программного обеспечения с целью определения структуры, конструкции, концепции и методологии по предоставлению Услуг.
15.4. Заказчик вправе только использовать функционал предоставляемого Исполнителем программного обеспечения, Сервиса по его прямому назначению для целей настоящего Договора.
15.5. В случае нарушения Заказчиком прав Исполнителя, указанных в настоящем разделе Договора, Заказчик несёт ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
16. Порядок расторжения Договора
16.1. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком одного из подпунктов пункта 7.3. настоящего Договора. Договор считается расторгнутым со следующего рабочего дня с момента подтверждения факта нарушения, о чем Исполнитель в письменной форме и/или по E-mail уведомляет Заказчика. В этом случае Исполнитель блокирует Личный кабинет Заказчика и возвращает последнему денежные средства согласно условиям настоящего Договора, если таковые были на момент расторжения Договора, по реквизитам Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения требования о возврате от Заказчика.
16.2. Заказчик вправе в любой момент отказаться от Услуг Исполнителя и расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, указанном в настоящем Договоре.
16.3.Расторжение Договора не освобождает Стороны от обязанности полного погашения задолженности, в случае ее наличия, за весь период до даты расторжения Договора. Погашение/возврат задолженности производится в течение 10 (десяти) рабочих дней после расторжения Договора.
17. Период тестирования
17.1. Исполнитель вправе предоставить Заказчику тестовый период для ознакомления с функционалом Сервиса бесплатно (за исключением услуг SMS-информирования, приёма заказов "Роботом" по телефону на основе сервиса распознавания речи) на срок оговоренный Сторонами, но не более 14 дней.
18. Заключительные положения
18.1. Исполнитель не дает гарантий и не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг конкретным целям и/или ожиданиям Заказчика.
18.2. Исполнитель вправе вносить изменения и/или дополнения к настоящему договору в одностороннем порядке, уведомляя Заказчика по E-mail не менее чем за 10 календарных дней.
18.3. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
01 июля 2017 г.